近日，聚云智慧为南京某医院三个楼宇的各手术室，部署了一套完整的闭环式手术室智能行为管理系统。该系统以“智能发衣柜”“智能回收柜”及“综合管理平台”为核心载体，基于物联网与互联网技术，实现了手术室衣物管理及人员行为规范的数字化与精细化管理，显著提升了相较于传统管理模式的运营效率。

一、破解两大核心难题：找衣与追踪

在项目启动前的专项调研中，医院管理部门发现，传统手术室行为管理存在两大客观难点，影响了运营效率与感控闭环的完整性：

发放效率受限，物资调配难以实时精准：高峰时段，人工发放台前容易出现排队现象。由于缺少实时数据支撑，部分尺码的洗手衣有时供不应求，而另一些尺码则周转偏慢，物资利用效率有提升空间。

衣物流向难以追踪，管理闭环待完善：传统管理模式下，洗手衣/鞋的取用与归还不具备自动绑定人员信息的功能，无法满足感控追溯需求，部分衣物流失情况也难以精准掌握，影响了资产管理的精细化水平。

针对这些实际情况，医院决定从源头上进行改革，通过“物联+互联”技术，实现从“被动管理”向“主动服务”的升级。

二、场景重塑：一个“无人值守”前台

该系统的设计核心始终围绕“以人为本”和“洁污分流”两大原则，重构手术室衣物取用、归还全流程，打造更高效、更规范的管理场景：

· 零秒响应，精准发放：当医护人员步入手术室洁净区入口，只需在智能柜屏幕前完成人脸或IC卡验证，系统后台瞬间完成身份识别，并根据其预设尺码，自动弹开柜门。门内是一整套洁净的、恰好合身的洗手衣/鞋。

· 无感归还，自动清点：手术结束后，医护人员只需将用过的洗手衣和手术鞋分别投入指定的“污物回收口”。回收口内置的射频识别（RFID）技术，可瞬间读取衣物内置芯片信息，实现“投递即归还”，无需人工清点、登记，大幅减少医护人员额外工作量。

如果说前端的智能柜解决了“取”和“还”的效率问题，那么配套的管理平台，则让每一位医护人员都成了手术室物资管理的“参与者”和“受益者”。

· 库存实时可查：可随时查看手术室内各尺码洗手衣和手术鞋的实时库存。

· 流转全程可溯：管理员可查看全科库存动态，并对每一件植入RFID芯片的衣物进行全生命周期追溯，清晰掌握领用、归还、清洗记录，为资产盘点和成本核算提供精准依据。

三、成效初显：手术室秩序与感控升级

该系统在医院上线以来，初步成效已逐步显现：

· 管理精细化：实现了手术人员行为与物资消耗的全过程数字化追踪，管理方式从经验驱动转向数据驱动，极大提升了管理精度。

· 感控标准化：建立了严格的洁污分流通道和行为规范，有效切断了因着装问题引发的交叉感染途径，为手术安全加筑了一道坚实的“防火墙”。

· 成本节约化：衣物的丢失率和非正常损耗率大幅下降，医院对手术物资的资产管理能力显著增强，实现了运营成本的有效节约。

智慧医院的建设，不仅在于高端诊疗设备的引进，更在于对每一个管理细节的优化升级。南京市第一医院引入聚云智慧手术室智能行为管理系统，让数据多跑路、医护人员少费心，既减轻医护人员非诊疗负担，也构建了更安全、更高效的手术室环境——而这一切的最终受益者，是每一位患者。